La colaboración entre empresas como factor clave en el éxito en los procesos de transformación digital e industria 4.0Lejos de ser una ...

La clave del éxito en la transformación digital

25-01-2019

banner_noticia_web_9


Lejos de ser una simple moda pasajera, la transformación digital, entendida como el proceso de integración de las últimas novedades digitales en todas las áreas de negocio de una compañía, se ha convertido en un elemento crítico a considerar para continuar siendo competitivos en los actuales mercados industriales. Uno de los principales motores de esta transformación se encuentra en la industria 4.0, donde se pretende crear una red social en la que las máquinas puedan comunicarse entre ellas, captar datos, analizarlos y optimizar los procesos productivos con el fin de dirigirlos mejor hacia el cliente. 

En un entorno tan competitivo como el actual, la transformación digital es una gran oportunidad para mejorar la propuesta de valor cualquier compañía, al mismo tiempo que puede convertirse en una potencial fuente de amenazas para aquellas que se queden atrás en el proceso. 

Los procesos de transformación digital conducidos de manera diligente ofrecen la ocasión idónea para mejorar la situación competitiva de cualquier empresa. No obstante, si el mismo proceso es mal acometido podría desencadenar en una estrategia inadecuada que no permita a la compañía transformar realmente su modelo de negocio y pueda exponerla a ser superada por sus competidores.

Por ese motivo vale la pena detenerse y analizar cuáles son los principales factores de éxito a tener en cuenta antes de iniciarse en un proyecto de transformación digital. 

Son varios los estudios que en 2018 han abordado el reto de identificar dichos factores. Uno de los más interesantes es el Digital Transformation Index conducido por Futurum Research. La encuesta, realizada a unos 1.000 directivos europeos y norteamericanos, nos permite identificar cuáles son los principales factores de éxito a la hora de implementar una adecuada estrategia de transformación digital según la opinión de los participantes. 

Entre estos factores destacan el acceso a buenos partners tecnológicos (51.6%), la cultura organizativa (49.8%) y la implicación del equipo directivo (49.5%).


grafico2

Elaboración propia a partir de los datos recogidos en el 2018 Digital Transformation Index de Futurum Research


Resulta interesante como los principales factores de éxito en los procesos de transformación digital están estrechamente relacionados con la capacidad de la empresa de adaptarse al cambio. Sin embargo, más allá de las capacidades internas de la compañía para emprender procesos de cambio complejos, destaca la habilidad para establecer colaboración con otras organizaciones que la puedan abastecer de recursos, know-how y soluciones a los cuales no podría acceder por sus propios medios

Desde esta perspectiva, impulsar la práctica de procesos colaborativos entre empresas es un elemento clave para conseguir establecer una red solida entre partners que les permita complementar sus servicios y capacidades.

Es este sentido, y para que los procesos de transformación digital tengan un alto impacto sobre el negocio, las compañías deberán elaborar una estrategia de cambio organizativo que fomente una nueva cultura orientada a (1) la gestión colaborativa a nivel interno y (2) el establecimiento de mecanismos de colaboración con terceros. El orden de los factores es fundamental en este caso: fomentar, primero, y alimentar, después, dicha gestión colaborativa. Para ello, el equipo directivo ha de ser capaz de escuchar a sus equipos, darles soporte y facilitarles los recursos necesarios para obtener los resultados esperados.

El factor crítico en el éxito de cualquier estrategia de transformación digital pasa por la implementación de mecanismos de colaboración con terceros. En un mundo líquido, complejo e hiperdinámico en el que las novedades tecnológicas se suceden (cuando no se pisan) una detrás de otra, se trata de alimentar la creación de una cultura organizativa orientada a la mejora continua, la innovación colaborativa y la co-creación con los llamados partners tecnológicos.

En una línea parecida se posiciona el Global Digital Transformation Survey Report 2018 elaborado por Fujitsu. Los autores del estudio, en el que se entrevista a 1.535 directivos repartidos por todo el mundo, afirman que las compañías capaces de demostrar mejores resultados en sus respectivos procesos de transformación digital se muestran especialmente fuertes en seis áreas diferentes: liderazgo, personas, agilidad, integración del negocio, creación del valor a partir de los datos y ecosistema.   

A partir de la identificación de estas seis áreas clave para el éxito digital, el estudio destaca un único factor crítico en este proceso de cambio: la capacidad de la compañía para construir sus fortalezas a partir de la explotación de un ecosistema de partners tecnológicos que la ayuden a impulsar definitivamente su modelo de negocio.

Llegados a este punto cabría cuestionarse, ¿quién puede o debe formar parte de este ecosistema?

Nuestra experiencia colaborando con empresas de diferente índole dentro del mercado industrial español nos dice que no existe una única respuesta a dicha pregunta. Cada empresa debe ser capaz de establecer la estrategia de colaboración con terceros que mejor se adapte a sus capacidades, retos actuales y a sus objetivos futuros. No obstante, la tendencia más generalizada es tratar de vincularse con clientes, proveedores, distribuidores y, sobretodo, con partners tecnológicos que puedan acompañar a la organización durante el proceso de transformación digital y aportarles las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.


grafico


Los datos recogidos en el informe de Global Digital Transformation Survey Report 2018 de Fujitsu confirman nuestra percepción añadiendo, además, otros actores relevantes como puedan ser las universidades, las organizaciones gubernamentales, los consorcios o las propias startups.

Después de todo, podemos llegar a la conclusión de que el factor crítico en el éxito de tamaño empeño pasa por la necesaria implementación de mecanismos de colaboración con terceros donde, además, la elección de los adecuados partners tecnológicos son los elementos que más van a condicionar el futuro de los resultados.

En un mundo tan complejo y dinámico como el que nos ha tocado vivir, aprovechar la infinidad de oportunidades que ofrece el mercado hará que nuestra organización se nutra de recursos para ir mucho más allá de sus propias limitaciones y consiga expandir su base de conocimiento. No se trata de saber de todo. Se trata de saber elegir al compañero de viaje adecuado para poder llevar a nuestra organización a un nuevo nivel competitivo gracias a una adecuada estrategia de transformación digital.



portadas_blog_5

Fran Sánchez
Director de Marketing de Monolitic


¿Te ha parecido interesante? ¡Compártelo! Compartir Google Plus Compartir Linkedin Compartir Twitter